Вопросы и ответы

О сайте Biglion.ru

Почему у вас такие большие скидки?

Мы непосредственно работаем с каждым партнером и договариваемся с ним о лучших условиях для вас. Мы гарантируем партнеру привлечь определенное количество покупателей. Взамен партнер предоставляет самые лучшие условия.

Что такое Biglion?

Ежедневно на Biglion появляется специальная акция, по условиям которой вы можете приобрести купон со скидкой от 50 до 90%. Каждый день — это что-то новое. Возможно, это купон на посещение кафе или ресторана, салона красоты или SPA, на боулинг или в кино, и т.д. Мы гарантируем партнерам покупателей, взамен вы получаете низкие цены, которые нигде не найдете.

Сотрудничество

Когда специальные акции на Biglion появятся в моем городе?

Мы постоянно расширяем географию нашего присутствия, и будьте уверены — скоро мы придем и к вам! Если вы хотите помочь запустить акции на Biglion в вашем городе, напишите нам на адрес info@biglion.ru.

Как я могу стать вашим партнером или выслать коммерческое предложение?

Пожалуйста, посмотрите раздел «Для Вашего бизнеса» или напишите нам на адрес info@biglion.ru.

Регистрация/Подписка

Для чего вы будете использовать мой электронный адрес?

Электронный адрес необходим для информирования о статусе ваших заказов и платежей. Мы также будем напоминать вам о новых акциях. Вы всегда можете изменить настройки рассылки и приостановить ее.

Зачем вводить свой номер телефона при регистрации?

Телефонный номер необходим для подтверждения уникальности вашего аккаунта. Деньги с телефона не снимаются.

Как мне узнать о новых акциях?

Просто зарегистрируйтесь или подпишитесь на рассылку, и вы всегда будьте в курсе наших специальных акций!
Также вы можете следить за нашими акциями в социальных сетях: ВКонтакте, FaceBook, Twitter, LiveJournal.

Акция «Пригласи друга»

Я получил 100 рублей (25 гривен, 450 тенге, 10 000 белорусских рублей) на баланс. Как я могу их потратить?

Эти деньги вы сможете использовать при последующих покупках купонов. При этом цена купона, который вы хотите купить, должна быть больше 300 рублей (75 гривен, 1350 тенге, 30 000 белорусских рублей). Недостающую сумму вы сможете доплатить любым удобным способом: банковской картой, через платежные терминалы, электронными деньгами и т.д*.

Могу ли я отправить ссылку всем моим знакомым?

Конечно! Вы можете отправить ссылку неограниченному количеству знакомых.

Я получил несколько ссылок на одну и ту же акцию от разных людей: каждый из них получит вознаграждение?

Нет. Только один человек, на ссылку которого вы нажмете перед оплатой купона, получит свое вознаграждение. Какого друга вы больше любите?

Как я могу пригласить друга и получить 100 руб.?

После совершения другом первой покупки на сайте стоимостью 300**** и более рублей (76 и более гривен, 1400 и более тенге, 77 867 и более белорусских рублей), вы тоже автоматически получаете 100 рублей (25 гривен, 450 тенге, 10 000 белорусских рублей) на свой бонусный счёт, как только акция на сайте завершится. Эту сумму вы сможете использовать при последующих покупках купонов. Если указанной суммы не хватит, то вы сможете доплатить любым удобным способом: банковской картой, через платежные терминалы или электронными деньгами и т.д.
Если ваш друг, которого вы пригласили, приобрел купон по бесплатной акции, то бонусные деньги не начисляются. Однако вам будут начислены 100 рублей (25 гривен, 450 тенге, 10 000 белорусских рублей) после того, как он совершит первую покупку на сайте стоимостью 300**** и более рублей (76 и более гривен, 1400 и более тенге, 77 867 и более белорусских рублей) и эта акция на сайте завершится.
Вне зависимости от количества друзей или знакомых, воспользовавшихся ссылкой для регистрации на сайте, и совершивших покупку, максимальный размер поступления на Ваш бонусный счет составляет 3000 рублей (750 гривен, 13500 тенге, 300 000 белорусских рублей).

* Бонусными рублями необходимо воспользоваться в течение 28 дней, далее они будут аннулированы.
** авторизация по e-mail обязательна (вам высылается письмо на адрес, который вы указали при регистрации для авторизации).
*** перед переходом по вашей ссылке рекомендуется почистить cookies.
**** Покупка должна быть полностью оплачена "реальными"деньгами. В случае оплаты бонусными деньгами или частью бонусных денег - на Ваш счёт деньги не поступают

Покупка купонов

Как приобрести купон/товары?

Приобрести купоны/товары для себя можно, просто нажав кнопку «Купить»/«В корзину» и выбрав удобный для вас способ оплаты (банковской картой, электронными деньгами, через платежные терминалы и т.д.). Помните, каждая акция имеет свой срок действия, в течение которого вы можете приобретать купоны/товары.

Могу ли я купить купон в качестве подарка?

Конечно. Чтобы купить купон в качестве подарка, выберите опцию «Купить в подарок» в момент совершения покупки и укажите необходимые данные человека, для которого приобретаете купон.

С меня будет списана сумма за купон/товар, как только я зарегистрируюсь и нажму на кнопку «Купить»/«В корзину»?

Нет. Сумма за купон/товар с вас будет списана только тогда, когда вы совершите оплату через банковскую карту, через терминалы, электронными деньгами и др. Сообщение с подтверждением будет отправлено вам на e-mail.

Безопасны ли мои платежи?

Безусловно. Все данные по банковским картам и другим платежам передаются по защищенному соединению SSL, а все критические данные по правилам международных платежных систем не хранятся на наших серверах. Биглион принимает к оплате банковские карты с поддержкой 3D Secure (Verified by VISA и MasterCard SecureCode)-технологии, которая предназначена для повышения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети Интернет.

Могу ли я купить сразу несколько купонов(товаров) на одну акцию?

Да, если иное не оговорено в условиях акции. Помните, что скидки с купленными вами купонами(товарами) не суммируются. Зато, купив сразу несколько купонов(товаров), вы сможете воспользоваться текущей акцией неоднократно, если иное не оговорено в условиях акции.

Как узнать, прошла ли оплата?

Вам необходимо обратиться в службу поддержки Биглион (vopros@biglion.ru), указав детали платежа и прислав подтверждение оплаты.

Оплата произведена банковским переводом, но платеж идет от 2 до 5 рабочих дней, я получу купоны/товары?

Да, мы зачислим купоны/товары, если денежные средства поступят на позднее четырех дней с момента завершения предложения, если средства поступят позже, они перейдут на ваш баланс в личном кабинете.

Использование купонов

Я купил купон, как мне его использовать?

Информация о том, что вы купили купон, тут же отобразится в разделе «Мои купоны» в вашем Личном кабинете. Просто распечатайте его и предъявите по месту требования.

Могу я использовать купон в тот же день, когда я купил его?
    На нашем сайте существует два вида акций:
  1. Купоном можно воспользоваться (распечатать) после окончания продаж на сайте.
  2. Если в условиях акции написано, что купоном можно воспользоваться сразу после покупки (данное условие выделено красным цветом), то Вы можете распечатать купон сразу. Практически все купоны имеют достаточно большой срок действия, внимательно ознакомьтесь с условиями специальной акции.
Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

К сожалению, нет.

Могу я передавать купоны, оформленные на мое имя?

Вы можете передавать другим людям купоны, оформленные на ваше имя, если иное не оговорено в условиях акции.

Что делать, если не приняли купон?

Если у вас не приняли купон, обратитесь в службу поддержки пользователей Биглион. В самые короткие сроки мы рассмотрим вашу претензию и постараемся решить эту проблему.

Возврат купонов

Могу ли я вернуть купон?

К сожалению, нет. Вы должны заблаговременно позаботиться о реализации купона. Приблизительно за 10 дней до срока действия купона наблюдается активная запись клиентов, поэтому мы рекомендуем не откладывать использование купона на последние дни акции. Если вы по какой-то причине не сможете воспользоваться купоном сами, подарите или просто передайте его друзьям.

Что, если заведение, купон которого я купил, закроется?

Если что-то подобное случится, мы обязательно вернем вам деньги. Мы работаем только с проверенными и надежными партнерами.

Способы оплаты и пополнения баланса

Какими способами я могу оплатить заказ на купоны?

Нажав кнопку «Купить», вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты: оплата банковской картой, оплата с баланса вашего мобильного телефона, оплата через платежные терминалы, оплата через электронные платежные системы, оплата в салонах связи.
В случае переплаты через платежные терминалы, остаток денежных средств поступает на баланс в вашем Личном кабинете.

Как платить банковской картой?

На платежной странице введите данные карты: имя держателя, номер, срок окончания действия, CVV2/CVC2 (трехзначный код на обратной стороне карты) и подтвердите оплату. Оплата покупок возможна только в случае, если ваша карта поддерживает оплату услуг через Интернет. В случае возникновения ошибки, вам необходимо обратиться в ваш банк для разъяснения ситуации.

Как заплатить SMS-кой – со счета мобильного телефона?

Система MOBI.Деньги позволяет абонентам Билайн, МТС, МегаФон оплатить купоны Biglion непосредственно со счета мобильного телефона. На указанный вами номер придет SMS с описанием платежа и инструкцией по подтверждению оплаты. Если вы согласны на списание денежных средств со счета мобильного оператора в пользу оплаты заказа, отправьте в ответ на SMS цифру, указанную в сообщении.
Внимание! Для совершения платежа, остаток на балансе вашего мобильного телефона после оплаты должен быть не менее 50 рублей. Оплата заказа возможна только с авансового счета абонента.

Комиссия: МТС - 6%, Билайн - 6,5%, Мегафон - 7%

Как платить через терминалы QIWI?
  1. Найдите удобный для вас терминал QIWI.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Групповые скидки».
  4. Выберите «Biglion».
  5. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  6. Внесите деньги в купюроприемник.

Платежные терминалы QIWI (КИВИ) легко узнать по трем большим кнопкам на мониторе и дружелюбной птице КИВИ, помогающей в процессе оплаты. Терминалы QIWI (КИВИ) установлены в шаговой доступности в любом городе или населенном пункте России, работают круглосуточно и принимают платежи за все повседневные услуги. Оплачивать платежи через QIWI (КИВИ) просто и интуитивно понятно: достаточно нажать 3-5 кнопок, ввести данные платежа, внести необходимую сумму и получить квитанцию об оплате. Процесс оплаты занимает 2-3 минуты. Провайдер получает платеж моментально. Более 60% россиян регулярно пользуются услугами терминалов QIWI (КИВИ) с 2004 года. Обратите внимание, что некоторые терминалы могут удержать дополнительную комиссию.

Как платить через QIWI Кошелёк?
  1. Авторизуйтесь на сайте w.qiwi.ru
  2. Воспользуйтесь поиском и найдите Биглион в списке провайдеров.
  3. Заполните форму оплаты, подтвердите платёж.
  4. На экране появится информация, подтверждающая, что платеж принят в обработку.
  5. Отслеживать состояние платежа и распечатать чек об операции вы можете в разделе отчеты.
  6. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в официальном блоге QIWI Кошелька.

С помощью QIWI Кошелька вы можете моментально оплатить наши услуги без комиссии. Для оплаты услуг вы можете использовать сайт, терминалы QIWI, приложения для мобильных устройств и социальных сетей, а также SMS-команды. QIWI Кошелек легко пополнить без комиссии в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах, через интернет- или мобильный банк. Совершать платежи вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, наличными, а также с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС. Если у Вас еще нет QIWI Кошелька – вы можете зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька за несколько минут.

Как платить через терминалы Элекснет?
  1. Найдите удобный для вас терминал Элекснет.
  2. В меню терминала выберите пункт «Интернет».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

«Элекснет» — первая и крупнейшая сеть терминалов оплаты в России. На данный момент мы представлены в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Смоленске, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Тольятти, Ижевске, Краснодаре, Железноводске, Пятигорске и других городах.

Как платить через терминалы Comepay?
  1. Найдите удобный для вас терминал Comepay.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Введите номер личного счета или мобильного телефона плательщика.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

В сеть платежных терминалов Comepay входит более 30 000 автоматов самообслуживания по приему платежей, установленных на большей части территории России. Благодаря надежной связи, прием платежей и их зачисление осуществляются в короткие сроки. Телефон единой справочной службы: 8-800-100-80-50

Как платить через терминалы Pinpay?
  1. Найдите удобный для вас терминал Pinpay.
  2. В меню терминала выберите пункт «Прочие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Введите номер лицевого счета плательщика.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

В настоящее время платежная система pinpay express является наиболее динамично развивающейся компанией на рынке Сибири и Дальнего Востока. Основными приоритетами компании являются удобство обслуживания, максимально быстрое зачисление средств плательщиков и прозрачность работы для всех категорий клиентов.

Как платить через терминалы Новоплат?
  1. Найдите удобный для вас терминал Новоплат.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

Компания «Новоплат» — это крупнейшая сеть платежных терминалов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а так же одноименная платежная система. На данный момент на территории Северо-западного федерального округа насчитывается более 2000 терминалов по приему электронных платежей.

Как платить через терминалы Апельсин?
  1. Найдите удобный для вас терминал Апельсин.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

На сегодняшний день компания Апельсин представляет собой сплоченную и энергичную команду профессионалов, которые любят и умеют творчески делать свое дело. В настоящий момент компания Апельсин предлагает возможность оплаты услуг всех мобильных операторов связи, пополнение мобильных кошельков, внесение коммунальных платежей, погашение банковских кредитов, продажу железнодорожных и авиа билетов и многое другое.
Компания постоянно работает над тем, чтобы клиент мог оплатить как можно больше услуг на терминале. Это несомненно делает терминалы Апельсин наиболее удобным способом оплаты многих услуг для населения.

Как платить через терминалы DeltaPay?
  1. Найдите удобный для вас терминал DeltaPay.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другое».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Введите номер личного счета или мобильного телефона плательщика.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

DeltaPay входит в структуру инвестиционного холдинга «ФИНАМ», а Инвестиционный Банк «ФИНАМ» гарантирует безопасность, надежность и прозрачность всех платежей. Интуитивно понятный интерфейс терминалов DeltaPay поможет Вам в считанные секунды осуществить необходимый платеж за товар или услугу, а один из 20.000 терминалов обязательно окажется неподалеку.

Как платить через терминалы Связной?
  1. Найдите удобный для вас терминал связной.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

«Связной» – федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. На сегодняшний день насчитывается более 2283 салонов ГК «Связной».

Как платить через терминалы Мобил Элемент?
  1. Найдите удобный для вас терминал Мобил Элемент.
  2. В меню терминала выберите пункт «Другие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

«Мобил Элемент» — сеть салонов связи и терминалов по приему платежей, расположенных в Москве и ряде других городов России. Компания специализируется на продаже телефонов, портативной аудио, видео и фототехники, аксессуаров, подключении к операторам сотовой связи и приеме платежей за различные услуги. «Мобил Элемент» является прямым дилером сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон, а также партнером дистрибьюторов ведущих производителей мобильной техники, таких как Nokia, Samsung, SonyEricsson.


Как платить через систему Яндекс.Деньги?
  1. Нажмите на кнопку «Купить» и выберите в меню Яндекс.Деньги в качестве способа оплаты.
  2. Вы будете перенаправлены на сайт Яндекс.Денег, где сможете завершить платеж, следуя подсказкам системы.
  3. Если у вас еще нет счета в Яндекс.Деньгах, его нужно открыть и пополнить удобным вам способом.

Я принимаю Яндекс.Деньги Яндекс.Деньги – доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени на сайте платежной системы.

Как платить через интернет-банк "Альфа-Клик"?
  1. Нажмите на кнопку «Купить» и выберите в меню "Альфа-Клик" в качестве способа оплаты.
  2. Введите ваш логин в интернет-банке "Альфа-Клик" и нажмите "Оплатить". Вам будет сформирован счет в системе "Альфа-Клик".
  3. Перейдите на сайт интернет-банка "Альфа-Клик" в раздел "Оплата счетов". Выберите сформированный счет на оплату "Биглион" и нажмите "Оплатить".

Альфа-Клик Интернет-банк «Альфа-Клик» — это современный, удобный и практичный комплекс банковских услуг и возможность проведения электронных платежей через интернет с максимальной скоростью и надежностью.


Как платить через систему WebMoney Transfer?
  1. Нажмите на кнопку «Купить» и выберите способ оплаты «Оплата через Webmoney».
  2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы Webmoney Transfer.
  3. Завершите платёж, следуя инструкциям системы.

www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 235849868932 Комиссия системы WebMoney Transfer составляет 0,8% от суммы платежа.

Как платить через платежную систему «Единая касса»?
  1. Нажмите кнопку «Купить» и выберете способ оплаты Оплата через «Единая касса»
  2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы «Единая касса»
  3. Выберете любой удобный для вас способ оплаты
  4. Завершите платеж, следуя инструкциям.

«Единая касса» — универсальный сервис по приему платежей для интернет-магазинов, удобный и безопасный инструмент для оплаты товаров и услуг в сети Интернет. Оплатить купон или пополнить счет Биглион можно более чем в 300 000 пунктах приема платежей в России и Украине — в терминалах, салонах связи, гипермаркетах электроники, торговых сетях, банкоматах, отделениях Почты России, Сбербанка и любых российских банков, в т.ч. без комиссии.

Как платить через салоны сотовой связи?
    Оплату можно осуществить на кассе через кассира:
  1. Сообщите кассиру, что вы хотите оплатить услуги Биглион;
  2. Назовите номер заказа или телефона (предварительно добавленный в ЛК Биглион) и вносимую сумму;
  3. Кассир производит оплату и передает вам чек с реквизитами;
  4. Сохраняйте полученные документы до зачисления средств на счёт.

«Евросеть» — это более 4 300 салонов сотовой связи в 1 373 городах России и стран СНГ. Компания открывает свои магазины в шаговой доступности от покупателя, осваивая и населенные пункты численностью 7-10 тыс. человек. Сегодня в каждом салоне Компании любой житель России может не только приобрести мобильную технику, но и получить целый ряд нужных и необходимых услуг — денежные переводы, приобретение авиа/жд билетов, выбор туристических путевок, оформление пенсионных и страховых контрактов, оплата штрафов ГИБДД, заказ и доставка бытовой техники, оформление потребительских кредитов, оплата ежемесячных коммунальных платежей.

Компания «Связной» специализируется на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, цифровой аудио, видео и фототехники, ноутбуков, портативной электроники, а также аксессуаров. «Связной» является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также является дилером крупнейших операторов сотовой связи: МТС, БиЛайн, МегаФон и Скайлинк. «Связной» — это более 2000 центров мобильной связи в России.

«Связной» – федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. На сегодняшний день насчитывается более 2283 салонов ГК «Связной».

«Мобил Элемент» — сеть салонов связи и терминалов по приему платежей, расположенных в Москве и ряде других городов России. Компания специализируется на продаже телефонов, портативной аудио, видео и фототехники, аксессуаров, подключении к операторам сотовой связи и приеме платежей за различные услуги. «Мобил Элемент» является прямым дилером сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон, а также партнером дистрибьюторов ведущих производителей мобильной техники, таких как Nokia, Samsung, SonyEricsson.

Оплата через отделения «Почты России»?
    Оплату можно осуществить на кассе через кассира-операциониста:
  1. Сообщите кассиру-операционисту, что вы хотите оплатить услуги Биглион;
  2. Назовите номер заказа или телефона (предварительно добавленный в ЛК Биглион) и вносимую сумму;
  3. Кассир производит оплату и передает вам чек с реквизитами;
  4. Сохраняйте полученные документы до зачисления средств на счёт.

«Почта России – федеральный почтовый оператор и одна из ведущих компаний на рынке приема платежей и денежных переводов. Наряду с традиционными почтовыми услугами в отделениях Почты России можно отправить почтовый перевод, оплатить коммунальные услуги, услуги сотовой и фиксированной связи, интернет, телевидение и многое другое. Информацию об отделениях, принимающих платежи Biglion уточняйте на сайте «Почты России» Список отделений Почты России

Как платить через терминалы «Свободная касса»?
  1. Найдите удобный для вас терминал «Свободная касса»
  2. В меню терминала выберите пункт «прочие услуги».
  3. Выберите «Biglion».
  4. Укажите номер счета к оплате. Номер счета вы получаете после выбора данного способа оплаты.
  5. Внесите деньги в купюроприемник.

Свободная касса - крупнейшая региональная сеть, которая представлена в 12 регионах России. Главный партнер ФГУП Почта России по обеспечению платежного сервиса в отделениях Почты на всей территории РФ.